保険会社から「当社の規定により整骨院での通院は認められません」や「医師の許可がないと治療できません」と言われるケースがございます。
このような場合、患者さんとしては以下の対応を検討してください。
①治療の選択権を確認しましょう
患者さんには、治療機関を選ぶ権利があります。
保険会社側に治療の選択権がないことを認識し、冷静に話し合いましょう。
自身の治療の選択権を持つことを主張し、整骨院での治療を拒否する法的根拠を尋ねたり、ご自身で
治療を受けるという明確な「意思表示」をしましょう。
多くの場合、保険会社の「規定」や「方針」は内部ルールであり、法的権限はありません。
また、骨折・脱臼の場合を除き整骨院へ通うのに医師の許可は原則必要ございません。
②弁護士や第三者機関への相談
交渉が難航する場合、交通事故に詳しい弁護士や無料の相談機関にアドバイスを求めることも有効です。
専門家のサポートを受けて、保険会社とのやり取りをスムーズに進める手助けが期待できます。
当院では、交通事故による治療のサポート体制を整え、患者様が安心して治療に専念できるようお手伝いをいたします。
交通事故治療でお困りの方へ
高知市あたご整骨院では、各社の自賠責保険による交通事故治療を行っています。
高知市で交通事故による怪我の治療ができる整骨院をお探しなら
JR高知駅から徒歩9分のあたご整骨院へお越しください。
平日の受付は18時30分まで、土曜日も16時まで受付をしております。
駐車場もございますので通いやすい整骨院です。
優しい手技と最新の電気療法を用いてむちうちなどの交通事故によるお怪我に国家資格者が対応いたします。
現在、病院や別の整骨院で通院中の方でも転院は可能です。
どんな些細なことでもかまいませんので、お困りのことがあればまずは電話でご相談ください。
088-823-3923(交通事故治療に関して相談なのですが・・)とおっしゃっていただければ大丈夫です。
自己負担が0円で施術可能です
自賠責保険の適応の場合、負担金は0円となります。
むちうちの特徴
むちうちの症状は事故直後より、時間が経ってから自覚症状として現れることが多いです。
・痛み(首の後ろ、前部、側面、頭部、頚椎、腕)・動かない(首が回らない、動かすと痛む)・めまい・吐き気・頭痛・耳鳴り・手足のしびれや震え・握力低下・脱力感・食欲不振・不安感等
交通事故治療のポイント
まず診断書を書いてもらう病院の整形外科を受診する事。
そして状況に応じて整骨院との併用通院をしていくことが一番の早期回復につながります。
通院が長引く場合には後遺障害診断書も必要となるので、整形外科医との関係性を良好に保っておくことが大切です。
交通事故でケガを負ってしまったらできるだけ早期(遅くとも2週間以内)には通院を開始する。
原則、整骨院へ通うのに医師の許可も保険会社の許可も必要ございません。
病院と整骨院を併用することで早期回復が期待できます。
通院終了までの流れ
交通事故に遭ってしまったらまずは必ず警察へ届出をしましょう。
次に整形外科等の病院で医師の診断を受け診断書を書いてもらってください。
その際、
必ず「痛い部位全て」をしっかりドクターにお伝えください。
仮にむちうちによる首の痛みと腰、膝、足首の計4か所の痛みを訴えても、診断書に「頸部捻挫(ムチウチ)」だけの記載となった場合、それ以外の腰、膝、足首の保険治療が認められないことがあります。
保険会社に電話し、高知市あたご整骨院に通院しますとお伝えください。
当院の住所は高知市愛宕町1丁目10-21。電話番号は088-823-3923です。
お問い合わせ・予約
お電話にて予約を取ってあたご整骨院へご来院下さい。交通事故について分からないこともたくさんあると思いますのでご説明させていただきます。
ヒアリング
詳しい事故の状況、痛みの出ている部位・症状、医師の診断内容・保険会社の確認などを行います。
状態を確認
お怪我をされた部位の痛み、腫れ、機能障害の有無等を確認します。
保険会社とのやり取り
医師の診断内容をもとに施術する部位の確認や内容を報告、治療費の請求などを当院が責任を持って行います。
通院開始
ケガの状態に合わせて、手技、電気療法を行っていきます。同時に日常生活の中で気をつけていただきたいことなどをお伝えします。
通院完了
症状により個人差はございますが、よほどの重傷でない限り1~6カ月を目処に完治を目指します。完治=事故に遭われる前の状態です。
高知市あたご整骨院は全国交通事故治療院の認定を受けています。
交通事故専門の施術家・交通事故治療に特化した整骨院を厳選し、患者様にご紹介することで、より的確な施術を患者様にご提供することが目的で設立されました。
全国交通事故治療院とは?
柔道整復師 和田響
事故にあわれた直後は痛みや色々な不安がおありかと思います。
高知市あたご整骨院は開業して14年間、事故でお悩みの方の相談・施術を行ってまいりました。そしてそのほとんどの方が順調に回復され、事故にあわれる前と何ら変わりのない生活に戻られております。
私自身も交通事故に遭ったことがございますが、事故直後は特に警察への対応、整形外科への受診、保険会社とのやり取りで通院開始前に被害者様自身が疲弊されてしまうことがあります。
しかし、最初の対応さえ滞りなく整えばあとは通院にのみ専念できる環境となります。一緒に頑張りましょう!
よくあるご質問
交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいですか?
軽微な事故であってもまずは、必ず警察に事故の連絡をしてください。警察へ連絡をしないと「交通事故証明書」が発行できません。
自賠責保険、任意保険どちらも「交通事故証明書」が必要となります。
整骨院に通いたい場合は、どんな手続きをしたらいいですか?
損保会社の担当者へ「あたご整骨院に通院します」とお伝えください。連絡は来院後でも構いません。
通院費は負担することになるのでしょうか?
通院費の負担をする必要はありません。
【来院する前に保険会社へ連絡をし、保険会社より当院へ治療依頼の連絡をいただけている患者さん】
患者さんの窓口での負担はありません。
【来院する前に保険会社へ連絡をされていない患者さん・連絡していただいても、保険会社より当院へ治療依頼の連絡のない患者さん】
患者さんから一時的に治療費の一部をお預かりします。
後日、保険会社から当院へ連絡あった場合は、ご負担金を返金させて頂きます。
今現在、整形外科に通院しています。変化があまり見られないですが、そちらの整骨院に転院することは可能ですか?
どこの医療機関に通院するかを決めるのは患者であるあなたに権利がありますので、転院可能です。
その後、損保会社の担当者に連絡を取るか、あるいは直接当院に来院されてから損保会社の担当者に連絡しても大丈夫です。
現在、病院に通院していますが、同時に整骨院に通院することは可能ですか?
交通事故の場合は、病院に通院しながら、整骨院に通院することも可能です。
加害者の保険会社の担当者より指定した機関でないと保険が降りないと言われたけど?
どこの機関で治療を受けるかを決める権利は患者であるあなたにあります。
加害者が保険に加入していないと言われたが?
車の所有者であれば、必ず強制保険(自賠責保険)に入っています。但し、任意保険に加入していない人はいます。
整形外科と整骨院ではどのような違いがありますか?
整形外科での治療は、ほとんどが投薬と医療機器の使用がメインですが、整骨院での施術は、手技療法がメインとなり、医療機器は補助的に使います。
事故の数日後から首や腰に違和感が出てきましたが、交通事故での通院扱いとなりますか?
基本的には通院扱いとなります。ただし、あまりにも日数が経過しておりますと事故との因果関係の判断が難しくなります。軽いケガだと思っても、油断しないで病院で CT、MRI等精密検査を受けることをおすすめします。
自覚症状が軽いですが、それでも施術は受けられますか?
初めのうちは症状が軽いからと思って油断すると、後から辛くなって来ることがよくあります。お早めの来院をお勧めします。
また、その時、保険会社の担当者様に当院に通院したい旨をお伝え下さい。
交通事故の通院期間はどのくらいですか?
ケースによりますが、通常は1カ月~6カ月です。
各種証明書の発行は可能ですか?
整骨院では施術証明書を発行できます。
損害保険など入っていれば、その証明書も作成します。
通院1回あたりの所要時間はどのぐらいかかりますか?
初回は約60分。2回目以降は30~40分です。待ち時間を短縮するために予約制をとっています。
損保会社から、そろそろ通院終了と催促されますが、どうすればいいでしょうか?
交通事故による通院はいつまでもできるものではありません。
大きな目安は約3か月。この間はできるだけ通院してください。
それでも症状が残っているようでしたら保険会社担当者様や病院の先生としっかり話し合いをして通院継続の是非を決めていきます。
患者さんの声
実際に高知市あたご整骨院で交通事故治療を受けられた患者さんの声になります。
この声をご覧になることで、少しでもあなたの不安を和らげることができれば幸いです。
※個人の感想で成果を保証するものではありません。
腰の痛みが特に良くなりました。事故前の状態に戻り、本当に良かったです
Rさん 20代 学生
※主訴 自転車事故による首・肩・腰の痛み
Q1 当院へ来院される前、なにか期待や不安がありましたか?
少しでも痛みがやわらげば・・・と期待する一方で、
保険会社とのやり取りがうまくいくのか少し不安でした。
Q2 実際に来院されてみてどうでしたか?
院内は明るくて清潔だし、院長も奥様も優しくて、お家みたいに安心できる場所だなと思いました。
Q3 私(院長)の交通事故治療についての説明はわかりやすかったですか?
とても分かりやすかったです。自転車同士の交通事故というまれなケースでしたが、身体のことを色々と教えていただけてよかったです。
Q4 保険会社とのやり取りや手続きについての説明はわかりやすかったですか?
分かりやすかったです。
保険会社から電話がかかってきた際の対応の仕方も詳しく教えていただけて安心しました。
Q5 通院前と通院後を比べて身体の調子はいかがでしたか?
腰の痛みが特に良くなりました。
事故前の状態に戻り、本当に良かったです。
Q6 当院をどのような方にお勧めしたいですか?
やはり自分と同じように交通事故にあわれた方におすすめしたいです。また、
自転車事故の施術が受けられず困っている方には是非来院してもらいたいです。
Q7 その他、何か一言お願いします。
3ケ月間、本当にお世話になりました。今まで行った整骨院の中で、あたご整骨院が一番自分に合っていたし、一番好きです!ありがとうございました。(*´▽`*)☆☆
※個人の感想で成果を保証するものではありません。
最初の数回で軽くなっていくことが実感でき、本当にうれしかったです
N・Yさん 40代
※主訴 首の捻挫(むちうち)・手指の打撲
Q1 当院へ来院される前、なにか期待や不安がありましたか?
追突事故に遭い、整形外科に通っていましたが、「それが本当に治療??」というような内容だったため、病院への通院はやめ、あたご整骨院さんにお世話になったのですが、ここに決めた理由は単に職場から近かったというだけで、実はそれほど期待はしていませんでした。
Q2 実際に来院されてみてどうでしたか?
とても丁寧な説明や施術に驚きました。
病院での医者の対応、診察にとても不信というか、心がないなと不満に思っていましたので、こちらの先生の患者さんへの親身な対応に惚れました(笑)。
Q3 私(院長)の交通事故治療についての説明はわかりやすかったですか?
保険会社の担当の人よりもずっとわかりやすかったです。
Q4 保険会社とのやり取りや手続きについての説明はわかりやすかったですか??
保険会社の担当の人よりもずっとわかりやすかったです。
Q5 通院前と通院後を比べて、身体の調子はいかがでしたか?
お陰様で、日に日に良くなっていきました。
病院での治療は湿布貼って様子見というのを2か月続けただけで、これ以上良くなるのは無理かなと思っていましたから、
最初の数回で軽くなっていくことが実感でき、本当にうれしかったです。
Q6 他院と比べてどうでしたか?
他に行ったことがないので、他の整骨院と比較はできませんが、病院での治療とは比べ物になりません!!
絶対こちらをおすすめします!
Q7 その他、何か一言お願いします。
施術でもお世話になりましたが、施術中の雑談もとっても楽しく、心身ともに癒されました。本当にありがとうございました。
またいつかぎっくり腰とかになったら「先生~助けて~~!!」と尋ねますので、その時はよろしくお願いします。
事故後の対応の相談にも乗ってもらいました
K・Sさん 男性 26歳 会社勤務
※主訴 交通事故によるむちうち
Q1 当院へ来院される前、なにか期待や不安がありましたか?
交通事故に初めて遭って病院にも行っていましたが、仕事が忙しく、体の不調も続いたため来院しました。ほとんど交通事故、接骨院の知識がないため、インターネットからホームページを拝見しました。事故当初にはなかった痛みや慣れない保険会社とのやり取りに不安を抱いていたので、ホームページ上のサポートをして頂けるとの文言を信じてきました。
Q2 実際に来院されてみてどうでしたか?
自分の身体の状態に合わせて丁寧に施術して頂いてるのが伝わってきました。事故後の対応の相談にも乗ってもらいました。予約をしておけばそこまで待たされることもないため仕事がある日も行きやすいです。
Q3 通院前と通院後を比べて身体の調子はいかがでしたか?
様々な方法で施術を受け、かなり回復してきていると思います。他にも体に関する相談にもこたえてくださるので勉強になります。
Q4 他院と比べてどうでしたか?
初めての整骨院がこちらでした。
Q5 私(院長)の説明はわかりやすかったですか?
とても分かりやすく丁寧です。
Q6 私(院長)からの、メンテナンスについての指導・説明はわかりやすかったですか?
同上
Q7 その他、何か一言お願いします。
今後もよろしくお願いします。来てよかったです。